Wohnideen, Mode, Garten, Schmuck & Uhren, Multimedia, Haushalt, Heimtextilien und Gesundheit sind die Rubriken, aus denen die Kunden der Brigitte Exclusiv GmbH auswählen können. Innerhalb der einzelnen Segmente findet sich eine große Auswahl. Bei den Wohnideen sind dies Hifi- und TV-Möbel, Garderoben, Schlafzimmer, Wohnaccessoires, Lampen & Leuchten, Wohnwände, Tische, Speisezimmer, Badmöbel, Betten, Büromöbel, Polstermöbel, Küchenmöbel, Bilder, Kränze & Gestecke sowie Sammelobjekte.
Reichhaltiges Angebot
Umfassend ist das Sortiment auch bei der Damen- und Herrenmode. Für die Damen gibt es unter anderem Shirts, Party- und Tageskleider, Homewear, Dessous, Strandmode, Taschen und Tücher.
Herren finden ebenfalls eine reichhaltige Auswahl, zum Beispiel Sakkos und Jacken, Pullover, Shirts, Hemden, Unterwäsche, Bademode und Schuhe. Zur Kategorie 'Garten' gehören Möbel, Brunnen, Dekoration, Strandkörbe, Beleuchtung, Zubehör, Grabschmuck & -pflege. Im Segment 'Schmuck & Uhren' finden sich Diamantschmuck, Schmuck mit Edelsteinen, Uhren, Halsketten & Armbänder, Herrenschmuck, Perlen, Schmuck ohne Steine und Silberschmuck.
Telekommunikation, Digital- & Videokameras, Heimkino & Video, Musikanlagen und Fernseher zählen zu Multimedia. Für den Haushalt gibt es die Kategorien Haushaltshelfer, Kochgeschirr, Porzellan, Raumklima, Hobby & Heimwerken, Bügeln, Küchengeräte/ Öfen, Kaffeemaschinen, Küchenutensilien, Ordnung, Reinigung, Küchenelektro, Staubsauger, Reinigungsgeräte und Nähmaschinen.
Last but not least bleiben die Heimtextilien: Bettwaren und –wäsche, Bad, Matratzen & Roste, Tagesdecken, Wohndecken, Gardinen, Rollos, Bezüge, Teppiche und Tischwäsche.
Teil des Bader Versands
Brigitte Exclusiv wurde in den 1970er Jahren in Salzburg gegründet. Der Katalogversand war früher ein Unternehmen von Schäfer Shop, hat 1996 den Ritter Versand hinzugekauft und gehört seit dem 1. Januar 2010 zum Bader Versand Pforzheim.
Hier ist auch die Marketingabteilung angesiedelt. Weitere Niederlassungen gibt es im schweizerischen Wittenbach, einem reinen Vertriebsstandort mit elf Beschäftigten, im österreichischen Dornbirn sowie in Hachenburg im Westerwald. Der gesamte Einkauf ist in der Zentrale in Pforzheim angesiedelt.
"Dadurch haben wir optimale Einkaufskonditionen, was dem Endverbraucher große Vorteile bietet", betont Jutta Breitenmoser, Geschäftsführerin für die StandorteWittenbach und Dornbirn.
„Dadurch, dass wir
Trends schnell erkennen,
haben wir eine große Exklusivität
unseres gesamten
Angebots.“ Jutta Breitenmoser Geschäftsführerin
Kataloge und Anzeigen
Die Ansprache der Endverbraucher erfolgt mittels Katalogen. Sie werden den Stammkunden direkt und regelmäßig zugesandt. Inserate in Zeitschriften zur Akquise neuer Kunden sind ebenfalls eine Marketingaktivität. „Auch das Internet haben wir schon sehr früh als wichtiges Medium erkannt“, stellt Jutta Breitenmoser heraus, obwohl Brigitte Exclusiv kein e-Commerce betreibt.
"Dadurch, dass wir Trends schnell erkennen, haben wir eine große Exklusivität unseres gesamten Angebots", freut sich Jutta Breitenmoser. "Außerdem gliedern wir unseren Katalog nach emotionalen Kriterien", betont sie ein weiteres Erfolgskriterium.
Die Geschäftsführerin verspürt auch die positive Entwicklung innerhalb der Wirtschaft, verweist jedoch darauf, dass der Versandhandel eher antizyklisch reagiert. Ein gewisses Risiko stellt für sie zudem der starke Schweizer Franken dar. "Ich möchte, dass die Kunden uns weiterhin die Treue halten und wir unsere Marktpräsenz ausbauen können", lauten ihre Wünsche für die Zukunft.
