Schnell. Schlank. Versorgungssicher.

Interview mit Alexander Bell, Geschäftsführer und Andre Schmidt, Vertriebsleiter der Medsorg GmbH

Medsorg GmbH Komplettversorgung — Als spezialisierter Versorger für Pflegeeinrichtungen unterstützt die Medsorg GmbH Alten- und Pflegeheime mit einer zuverlässigen Komplettversorgung

Die Anforderungen an Pflegeeinrichtungen steigen – und damit auch der Bedarf an verlässlichen Partnern, die Versorgungssicherheit, Effizienz und Qualität zusammenbringen. Gerade bei Verbrauchsmaterialien und Pflegebedarf zählt nicht nur der Preis, sondern vor allem die schnelle Verfügbarkeit und ein reibungsloser Ablauf im Alltag. Diesen Anspruch erfüllt die Medsorg GmbH als spezialisierter Versorger im Care-Bereich.

Die Medsorg GmbH nutzt als spezialisierter Versorger für Alten- und Pflegeheime einen Hebel, den es in dieser Form selten gibt: die Verbindung zur EDEKA Foodservice Unternehmensgruppe. „Die Initiative war damals, Medsorg und EDEKA Foodservice als ein Paket zu vermarkten – das ist einzigartig in der Branche“, sagt Geschäftsführer Alexander Bell.

Komplettversorgung mit echtem Mehrwert

Seit der Übernahme durch EDEKA Foodservice im Jahr 2017 ist Medsorg konsequent auf die Bedürfnisse im Care-Bereich ausgerichtet. „Wir wollen morgen nicht nur Milch und Zucker verkaufen, sondern Dienstleistung“, betont Alexander Bell – und beschreibt Medsorg als „Problemlöser“, der Pflegeeinrichtungen im Verbrauchsmaterialbereich nahezu vollständig abdeckt.

Dazu zählen klassische Einweg- und Verbrauchsartikel wie Handschuhe oder Waschhilfen, häufig als Eigenmarken. Ergänzend kommen Produkte wie Mobilisierungshilfen, Lifter oder Sturzmatten hinzu, die über Partner bereitgestellt werden. Besonders relevant ist dieses Alles-aus-einer-Hand-Prinzip in einer Branche, die sich zunehmend konsolidiert: „Mittlerweile haben wir große Ketten – und dieser Zusammenschluss hält weiter an“, sagt Andre Schmidt, Vertriebsleiter. Gerade auf Managementebene wird der Bündelvorteil spürbar: Wer Lebensmittel und Pflegebedarf zusammenführt, kann Budgets gesamtheitlich betrachten – und damit neue wirtschaftliche Spielräume schaffen.

Speedboot statt Tanker

Operativ setzt Medsorg auf eine schlanke Struktur und hohe Liefersicherheit. Im eigenen Lager in Langenweddingen werden die ‘Schnelldreher’ bevorratet; die Zustellung erfolgt per Paketdienst oft innerhalb von 24 Stunden.

„Wir haben uns neu positioniert und mehr auf die wesentlichen Artikel fokussiert, damit wir das Speedboot sein können“, erklärt Andre Schmidt. Auch intern ist Geschwindigkeit Programm: „Bei uns sprechen Sie mit Experten, die Ihnen ohne Umwege weiterhelfen“, sagt Alexander Bell. Nach einer schwierigen Phase, in der sogar eine Liquidation im Raum stand, folgte die strategische Kehrtwende: „Da haben wir dieses Anders neu definiert und uns gesundgeschrumpft“, so Alexander Bell. Heute arbeitet ein kompaktes Team, oft remote, an einem klaren Ziel: weiter wachsen und als Einheit mit EDEKA Foodservice sichtbar bleiben.