Jury und Publikum wählen bei der DMEXCO 26 den Markentrend für 2027

Bei der DMEXCO 2026 in Köln bewerteten sechs CMOs großer Marken gemeinsam mit dem Publikum vier Trend-Kandidaten für 2027, unser Autor war als akkreditierter Journalist vor Ort und hat die Abstimmung selbst gefilmt. Die Auswertung der gezeigten Kantar-Daten zeigt, dass der Sieger-Trend keine Absage an KI ist, sondern eine Verschiebung hin zur zugrunde liegenden Kundenerfahrung. Der Artikel erklärt, welche vier Trends zur Wahl standen und warum ausgerechnet auf einer KI-fokussierten Messe ein anderer Trend gewann.

Ein Artikel von Ulrich Buckenlei

Welche Themen werden Marken im kommenden Jahr prägen? Auf der DMEXCO 2026 in Köln stellten sich vier Trend-Kandidaten dieser Frage. Sechs CMOs großer Marken und das Publikum bewerteten gemeinsam, welche Entwicklung für 2027 besonders relevant wird. Bemerkenswert ist das Ergebnis deshalb, weil auf einer stark von Künstlicher Intelligenz geprägten Messe ein anderer Schwerpunkt überzeugte.

Die Abstimmung bedeutet keine Abkehr von KI. Die Kantar-Daten zeigen vielmehr eine Verschiebung des Fokus: Technologie allein schafft noch keine erfolgreiche Marke. Entscheidend ist, wie sie eingesetzt wird, um Kundenerlebnisse zu verbessern und Menschen relevanter anzusprechen. KI entwickelt sich damit von der sichtbaren Innovation zur technologischen Grundlage im Hintergrund.

Für Unternehmen ist diese Entwicklung strategisch relevant. Investitionen in KI bleiben wichtig, müssen sich künftig aber stärker daran messen lassen, welchen konkreten Mehrwert sie für Kunden schaffen. Der Markentrend für 2027 zeigt damit eine neue Priorität: Nicht die Technologie selbst steht im Mittelpunkt, sondern die Qualität der Erfahrung, die mit ihr entsteht.